Miriam M. Mottl – Herzensdialoge

Der Blog über Kinderwunsch, Sexualität und Partnerschaft

Datenschutzhinweise

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Ihre Daten werden ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO und TKG 2003) gespeichert.
Um Sie in vollem Umfang über die Verwendung personenbezogener Daten zu informieren, lesen Sie bitte die folgenden Datenschutzhinweise.

Dieser Abschnitt beschreibt die Datenschutzbestimmungen beim Besuch dieser Webseite

Für die Datenverarbeitung verantwortlich:

Miriam M. Mottl

Golfplatzstraße 1c, A-4048 Puchenau

+43 660 37 07 378

info@herzensdialoge.de

Persönliche Daten:

Persönliche Daten, die Sie auf dieser Website elektronisch übermitteln, wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse oder andere persönliche Angaben, werden nur zum jeweils angegebenen Zweck verwendet, sicher verwahrt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen am Webserver wie verwendeter Browser, Betriebssystem, Verweisseite, IP-Adresse, Uhrzeit des Zugriffs usw.
Diese Daten können ohne Prüfung weiterer Datenquellen keinen bestimmten Personen zugeordnet werden und wir werten diese Daten auch nicht weiter aus solange keine rechtswidrige Nutzung der Webseite vorliegt.

Formulardaten und Kommentare:

Wenn Sie Formulareinträge hinterlassen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 12 Monate gespeichert. Diese Daten werden nicht weitergegeben.

Wenn Sie einen Kommentar schreiben, wird dieser inklusive Metadaten zeitlich unbegrenzt gespeichert. Auf diese Art können wir Folgekommentare automatisch erkennen und freigeben, anstatt sie in einer Moderations-Warteschlange festzuhalten.

Cookies:

Auf dieser Webseite werden keine Analyse- oder Tracking-Cookies gesetzt.
Wir verwenden nur Cookies, die für die Funktionsfähigkeit der Webseite nötig sind.

Um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern, setzen wir zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies (z.B. im Online-Shop) ein, die für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wenn Sie unsere Seite erneut besuchen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren. In dem Fall müssen Sie Ihre Eingaben nicht nocheinmal tätigen.

Cookies sind kleine Dateien, die es dieser Webseite ermöglichen auf dem Computer des Besuchers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während unsere Website besucht wird. Cookies helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer meiner Internetseiten zu ermitteln. Dabei werden einerseits Session-Cookies, die ausschließlich für die Dauer der Nutzung der Website zwischengespeichert werden und zum anderen permanente Cookies, um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf die Website zugreifen, verwendet. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse usw. werden nicht gespeichert. Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder den Webbrowser (Chrome, IE, Firefox,…) so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Cookies können auch jederzeit von der Festplatte des PC’s gelöscht werden.
Bitte beachten Sie aber, dass in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung zu rechnen ist.

Online-Shop:

Wir verwenden WooCommerce als Online-Shop-System. WooCommerce speichert per se keine personenbezogenen Daten, außer jenen, die Sie selbst im Rahmen des Bestellvorgangs eingeben.

Zu Ihrer Sicherheit betreiben wir diesen Shop mit einem SSL-Zertifikat, was eine verschlüsselte Übermittlung sämtlicher Kundendaten sicherstellt.

Wenn Sie in unserem Online-Shop Bestellungen tätigen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Zahlungsdaten und Ihre E-Mail-Adresse.

Diese Daten benötigen wir zur Erfüllung des Vertrages, d.h. zur Abwicklung der Bestellung inklusive Rechnungslegung, sowie zur Korrespondenz mit Ihnen.

Diese Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften (in Österreich 7 Jahre) aufbewahrt.

Weiters werden diese Daten an unseren Steuerberater weitergegeben, mit dem ein Auftragsverarbeitervertrag abgeschlossen wurde.

Sollten Sie eine postalische Zustellung gewählt haben, geben wir nur jene Daten, die für die Lieferung nötig sind (im Allgemeinen sind das Name und Anschrift) an unseren Logistikpartner weiter.

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, beinhaltet dies neben ihren persönlichen Daten auch eine Übersicht über getätigte Bestellungen und aktive Bestellvorgänge.

Wir bitten Sie im Zuge der Bestellung um Ihre Zustimmung zur elektronischen Verarbeitung Ihrer Daten. Wir haben keine Einsicht in das von Ihnen vergebene Passwort, übernehmen jedoch auch keine Haftung für Passwortmissbrauch, sofern dieser nicht durch uns verursacht wurde.

Bei der Bezahlung über einen externen Anbieter wie z.B. Stripe geben wir die Zahlungsdaten an den gewählten Zahlungsanbieter weiter.

Wir akzeptieren Zahlungen mit Kreditkarte, SEPA, EPS und SOFORT Überweisung. Dafür verwenden wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei der Verarbeitung von Zahlungen werden einige Ihrer Daten an Stripe weitergegeben, einschließlich die für die Verarbeitung oder Durchführung der Zahlung erforderliche Informationen, wie zB Gesamtkaufpreis und Rechnungsinformationen. 

Stripe
Wir bieten die Möglichkeit, den Zahlungsvorgang über den Zahlungsdienstleister Stripe, ℅ Legal Process, 510, Townsend St., San Francisco, CA 94103 (Stripe) abzuwickeln. Dies entspricht unserem berechtigten Interesse, eine effiziente und sichere Zahlungsmethode anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In dem Zusammenhang geben wir folgende Daten an Stripe weiter, soweit es für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO).

Name des Karteninhabers
E-Mail-Adresse
Kundennummer
Bestellnummer
Bankverbindung
Kreditkartendaten
Gültigkeitsdauer der Kreditkarte
Prüfnummer der Kreditkarte (CVC)
Datum und Uhrzeit der Transaktion
Transaktionssumme
Name des Anbieters
Ort

Die Verarbeitung der unter diesem Abschnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten können wir eine Zahlung über Stripe nicht durchführen. 

Stripe nimmt bei Datenverarbeitungstätigkeiten eine Doppelrolle als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter ein. Als Verantwortlicher verwendet Stripe Ihre übermittelten Daten zur Erfüllung regulatorischer Verpflichtungen. Dies entspricht dem berechtigten Interesse Stripes (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Vertragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir haben auf diesen Prozess keinen Einfluss.

Als Auftragsverarbeiter fungiert Stripe, um Transaktionen innerhalb der Zahlungsnetzwerke abschließen zu können. Im Rahmen des Auftragsverarbeitungsverhältnisses wird Stripe ausschließlich nach unserer Weisung tätig und wurde im Sinne des Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten.

Stripe hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt. Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen Stripe personenbezogene Daten von natürlichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs).

Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/privacy-center/legal

Ihre Daten werden von uns bis zum Abschluss der Zahlungsabwicklung gespeichert. Dazu zählt auch der Zeitraum der für die Bearbeitung von Rückerstattungen, Forderungsmanagement und Betrugsprävention erforderlich ist. Die gesetzliche Aufbewahrungsfrist ist in Österreich 7 Jahre. 

NinjaFirewall:

Um unsere Webseite vor Spam zu schützen, verwenden wir die NinjaFirewall und berufen uns dabei auf unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Webseite funktionsfähig zu halten und gegen Angriffe abzusichern.

Die NinjaFirewall speichert oder verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Die IP-Adressen werden anonymisiert. Die NinjaFirewall verwendet Session Cookies, die nach dem Verlassen der Webseite wieder gelöscht werden. Nähere Informationen gibt es direkt bei NinjaFirewall: https://blog.nintechnet.com/ninjafirewall-general-data-protection-regulation-compliance/

Schriften von Google Fonts:

Die von uns verwendeten Schriften auf dieser Webseite wurden lokal abgespeichert, um unsere Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen.

Dennoch kann nicht ausgeschlossen werden, dass in Einzelfällen von Plugins eine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut wird.

Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. („Google“). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Seiten besucht wurden. Es wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Falls Sie den Zugriff unterbinden, werden die Inhalte in einer Standardschriftart dargestellt.

Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google: www.google.com/policies/privacy/

Dort können Sie im Datenschutzcenter Ihre Einstellungen verändern und so Ihre Daten verwalten und schützen.

Podcasts:

Auf der Seite „Bekannt aus Podcasts“ wurden Podcasts-Folgen verschiedener Anbieter mittels iframe eingebettet. Dadurch werden Verknüpfungen zu Diensten Dritter wie z.B. Soundcloud oder Spotify hergestellt. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenübermittlung und wissen auch nicht, welche Daten konkret übertragen und verarbeitet werden. Wir berufen uns auf unser berechtigtes Interesse, unser Angebot vollumfänglich darstellen zu können.

Statistik:

Wir benutzen ein Statistik-Plugin. Es wurde auf die höchste Sicherheitsstufe eingestellt, sodass keinerlei IP-Adressen nachverfolgt werden können.

Datensicherheit:

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer). Sie erkennen das am geschlossenen Schloss-Symbol in der Statusleiste Ihres Browsers.

Wir schützen unsere Infrastruktur und setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden der technologischen Entwicklung gemäß laufend angepasst.

Auskunftsrecht:

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Auskunftsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte!